Showroom

OC IDEA Napájadlá 18, Košice

Kontakt a podpora

+421 910 223 331

Nezáväzná ponuka

Obchodné podmienky

web stránky www.prosun.sk

Článok I

Všeobecné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán, ktoré vznikli v súvislosti s uzatvorením zmluvy o dielo medzi zhotoviteľom a objednávateľom, predmetom ktorej je zhotovenie diela podľa ponuky zhotoviteľa zverejnenej na web stránke www.prosun.sk (ďalej len „web stránka“) a požiadaviek objednávateľa. Týmito obchodnými podmienkami sa riadia zmluvné strany aj v rámci predzmluvnej komunikácie smerujúcej k uzatvoreniu zmluvy.
  2. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy špecifikovanej v čl. 1 ods. 1 týchto obchodných podmienok (ďalej len „zmluva o dielo“). V prípade, že zhotoviteľ a objednávateľ uzatvoria písomnú zmluvu o dielo, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od obchodných podmienok, budú ustanovenia tejto zmluvy o dielo uprednostnené pred obchodnými podmienkami.
  3. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade so:

a s inými relevantnými právnymi predpismi.

  1. Právne vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom výslovne neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami vyššie uvedených právnych predpisov, pričom právne vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom spotrebiteľom sa riadia Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa a právne vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom podnikateľom sa riadia Obchodným zákonníkom. Objednávateľ, ktorý je podnikateľom, sa nemôže dovolávať práv, ktoré prináležia len spotrebiteľovi, a to ani v prípade, ak sú uvedené v týchto obchodných podmienkach ako práva objednávateľa.
  2. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v slovenskom jazyku. Zmluvu o dielo je možné uzatvoriť v slovenskom jazyku.
  3. Zhotoviteľ neprijal žiadny osobitý kódex správania.
  4. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o dielo. Objednávateľ odoslaním objednávky, príp. podpisom zmluvy o dielo potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami dôkladne oboznámil a ich obsahu porozumel a súhlasí s nimi.

Článok II

Vymedzenie pojmov

  1. Zhotoviteľom je spoločnosť, ktorá vyrába a montuje tieniacu techniky, najme pergoly, markízy, zimné záhrady, garážové brány a pod. podľa ponuky zverejnenej na web stránke.
  2. Zhotoviteľom je prevádzkovateľ web stránky www.prosun.sk:

Obchodné meno: Stabl s. r. o.                     

reg.: v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, odd. Sro, vl. č. 40515/V

Sídlo: Popradská 64/G, Košice – mestská časť Západ 040 11                                                             

IČO: 50 638 858                                                              

DIČ: 2120407872            

IČ DPH: SK2120407872           

email: info@prosun.sk       

tel. č: +421 910 223 331

Zast.: Stanislav Čislák, konateľ

Osoba oprávnená konať v zmluvných veciach: Lenka Chlebovcová

Osoba oprávnená konať v technických veciach: Stanislav Čislák,                   

  1. Objednávateľom je osoba, ktorá uzatvorila zmluvu o dielo so zhotoviteľom, predmetom ktorej je zhotovenie diela podľa požiadaviek objednávateľa, a to buď ako spotrebiteľ alebo podnikateľ.
  2. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou, z nej vyplývajúcich záväzkov alebo pri obchodnej praktike nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
  3. Podnikateľom je na účely týchto obchodných podmienok podnikateľ, organizácia alebo iný právny subjekt odlišný od spotrebiteľa, ktorý koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, obdobnej činnosti alebo povolania.
  4. Dielom sa na účely týchto obchodných podmienok rozumie akékoľvek dielo zhotovené zhotoviteľom, najmä pergola, markíza, tieniaca technika, zimná záhrada, prístrešok pre autá, plot, garážová brána, garáž, podlaha, príslušenstvo (ďalej len „dielo, príp. „produkt“). Predmetom zmluvy uzatvorenej so zhotoviteľom nie je zhotovenie stavby v zmysle zákona č. 25/2025 Z. z. stavebný zákon v znení neskorších právnych predpisov. Pokiaľ by sa zmluvné strany dohodli na zhotovení stavby, zaväzujú sa uzatvoriť samostatnú zmluvu.
  5. Zmluvou o dielo je zmluva uzatvorená medzi zhotoviteľom a objednávateľom, a to buď doručením potvrdenia objednávky objednávateľovi alebo podpisom písomnej zmluvy o dielo oboma zmluvnými stranami.
  6. Orgánom dozoru je:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Košický kraj
Vrátna 3,

P. O. BOX A-35,

040 65 Košice 1
Odbor výkonu dohľadu
tel. č. 055/729 07 05, 055/622 76 55

Článok III

Charakteristika web stránky

  1. www.prosun.sk je web stránka zhotoviteľa, prostredníctvom ktorej zverejňuje svoju ponuku obvykle zhotovovaných diel a umožňuje záujemcom vybrať si vhodné dielo a požiadať o vypracovanie cenovej ponuky.

Článok IV

Uzatvorenie zmluvy o dielo

  1. Zhotoviteľ zverejňuje na web stránke ponuku diel, ktoré bežne vyrába podľa požiadaviek objednávateľa. Záujemca si môže tieto prehliadať a požiadať zhotoviteľa o vytvorenie cenovej ponuky na zhotovenie diela podľa jeho požiadaviek.
  2. Záujemca môže požiadať o vytvorenie cenovej ponuky niektorým z nasledovných spôsobov:
  1. e-mailom,
  2. písomne na kontaktnú adresu zhotoviteľa,
  3. vyplnením elektronického formulára dostupného na web stránke zhotoviteľa.
  1. Zhotoviteľ vypracuje na základe dopytu objednávateľa nezáväznú cenovú ponuku, ktorú pošle záujemcovi na zadaný e-mail. Táto cenová ponuka má len informatívny charakter a nezakladá žiadne právne záväzky pre zmluvné strany.
  2. V prípade, že objednávateľ s cenovou ponuky súhlasí, zašle zhotoviteľovi záväznú objednávku. Objednávka objednávateľa predstavuje návrh na uzatvorenie zmluvy o dielo v súlade s podmienkami uvedenými v ponuke.
  3. Po prijatí záväznej objednávky zhotoviteľ objednávku posúdi a v prípade jej akceptácie vyhotoví a zašle objednávateľovi potvrdenie objednávky. Odoslaním potvrdenia objednávky zo strany zhotoviteľa sa považuje zmluvy o dielo za uzatvorenú. Namiesto potvrdenia objednávky môže zhotoviteľ pripraviť a poslať objednávateľovi zmluvu o dielo, ktorá podrobnejšie upravuje vzájomné práva a povinnosti. Zmluvné strany potvrdzujú, že súhlasia s uzatvorením a podpisom zmluvy o dielo výlučne v elektronickej forme. Okamihom podpisu zmluvy o dielo oboma zmluvnými stranami sa považuje zmluva za uzatvorenú.
  4. Takto uzatvorená zmluva je záväzná a meniť ju možno len dohodou zmluvných strán. Predmetom zmluvy je špecifikácie diela uvedená v potvrdení objednávky, príp. v zmluve o dielo. Montáž diela na mieste plnenia je súčasťou zhotovenia diela podľa tejto zmluvy len v prípade, ak je výslovne uvedená v objednávke objednávateľa alebo v zmluve o dielo.
  5. Za údaje uvedené v objednávke, vrátane špecifikácie diela zodpovedá objednávateľ. Objednávateľ potvrdzuje, že špecifikácia diela zodpovedá jeho požiadavkám a s touto bez výhrad súhlasí. Objednávateľ sa zaväzuje zhotovené a funkčné dielo prevziať a zaplatiť dohodnutú cenu diela podľa podmienok ustanovených v týchto obchodných podmienkach.
  6. Objednávateľ súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie bez fyzickej prítomnosti zhotoviteľa a spotrebiteľa, najmä s využitím web stránky, elektronickej pošty, telefónu a pod. pri uzatvorení zmluvy o dielo. Náklady za použitie prostriedkov diaľkovej komunikácie, ktoré vzniknú v súvislosti s uzatvorením zmluvy o dielo objednávateľovi, si objednávateľ platí sám, pričom tieto sa nelíšia od základnej sadzby.

Článok V

Práva a povinnosti zmluvných strán

  1. Predmetom zmluvy o dielo sú práva a povinnosti zmluvných strán.
  2. Zhotoviteľ je povinný vykonať dielo vo vlastnom mene, na vlastné nebezpečenstvo  s odbornou starostlivosťou, v súlade so zmluvou, týmito obchodnými podmienkami, príslušnými technickými normami a všeobecne záväznými právnymi predpismi. Náklady na zhotovenie diela znáša zhotoviteľ, pričom na tento účel je oprávnený požadovať od objednávateľa zaplatenie zálohy na cenu diela podľa tejto zmluvy. Dielo je povinný riadne a včas dokončiť a odovzdať objednávateľovi v mieste plnenia podľa tejto zmluvy.
  3. Zhotoviteľ je tiež povinný
  1. zhotoviť objednané dielo riadne a včas podľa požiadaviek objednávateľa, ktoré si individuálne dohodol so zhotoviteľom,
  2. poskytnúť spotrebiteľovi informácie podľa príslušných ustanovení zákona o ochrane spotrebiteľa a iných relevantných právnych predpisov,
  3. postupovať̌ pri vykonávaní diela s odbornou starostlivosťou a v súlade so všeobecne záväznými predpismi a normami, najmä stavebnými, bezpečnostnými, hygienickými a ekologickými,
  4. zabezpečiť dodanie a montáž diela riadne a včas podľa podmienok dohodnutých v zmluve,
  5. realizovať vykonanie diela iba pracovníkmi, ktorí pre daný predmet činnosti majú všetky právne predpisy, potrebné povolenia, vrátane povolenia na pobyt pre cudzincov,
  6. zabezpečiť, aby dielo bolo vykonávané vyškolenými, spoľahlivými a plne profesionálnymi kvalifikovanými pracovníkmi,
  7. dodať objednávateľovi najneskôr spolu s dielom všetky doklady potrebné na jeho riadne prevzatie a užívanie v súlade s relevantnými právnymi predpismi.
  1. Objednávateľ je povinný poskytnúť zhotoviteľovi potrebnú súčinnosť počas celej doby trvania zmluvy, najmä včas dodať všetky podklady a informácie potrebné pre riadne zhotovenie diela, splniť všetky zákonné a zmluvné predpoklady a povinnosti pre zhotovenie diela a zabezpečiť pripravenosť miesta plnenia na montáž diela podľa zmluvy a týchto obchodných podmienok.
  2. Objednávateľ je tiež povinný:
  1. splniť technické požiadavky zhotoviteľa pre montáž diela v súlade s technickými podmienkami pre montáž, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o dielo,
  2. umožniť montáž diela v dohodnutý termín,
  3. poskytnúť potrebnú súčinnosť, nevyhnutnú na vykonanie diela, najmä včas dodať všetky podklady a informácie potrebné pre riadne zhotovenie diela, splniť všetky zákonné a zmluvné povinnosti pre zhotovenie diela a zabezpečiť pripravenosť miesta plnenia na montáž diela podľa tejto zmluvy.
  1. Objednávateľ je povinný dielo prevziať a zaplatiť cenu diela riadne a včas podľa podmienok dohodnutých v tejto zmluve. Ak objednávateľ bez vážneho dôvodu dielo neprevezme, považuje sa za prevzaté v súlade s čl. VII tejto zmluvy.
  2. Všetky stavebné a technologické práce zhotoviteľ realizuje v súlade s STN normou a so všeobecne záväznými technologickými predpismi pre výstavbu, platnými v čase vykonania diela.

Článok VI

Cena diela a platobné podmienky

  1. Objednávateľ je povinný zaplatiť cenu dela podľa dohodnutých platobných podmienok tak ako sú uvedené v potvrdení objednávky alebo v zmluve o dielo, a to v hotovosti v sídle zhotoviteľa alebo bankovým prevodom na účet zhotoviteľa.
  2. Pokiaľ nie je medzi zmluvnými stranami dohodnuté inak, je objednávateľ povinný zaplatiť cenu za dielo riadne a včas a to nasledovne:
  1. objednávateľ zaplatí prvú časť ceny diela vo výške 70% z ceny diela v lehote do 3 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o dielo, a to na základe zálohovej faktúry vystavenej zhotoviteľom, ktorú obdrží po elektronickom podpísaní objednávky.
  2. druhú časť ceny diela vo výške 30% ceny diela zaplatí objednávateľ, ktorý je spotrebiteľom v lehote do 3 dní odo dňa montáže a protokolárneho odovzdania diela a objednávateľ, ktorý nie je spotrebiteľom najneskôr 3 dni pred dohodnutým termínom montáže, a to na základe faktúry vystavenej zhotoviteľom.
  1. Splatnosť faktúr vystavených zhotoviteľom sú 3 kalendárne dni odo dňa ich doručenia objednávateľovi, ak nie je na faktúre uvedené inak.
  2. Pri bezhotovostnej úhrade sa považuje cena diela za riadne a včas zaplatenú, ak bude príslušná suma zodpovedajúca vyúčtovanej sume v plnej výške pripísaná v prospech účtu zhotoviteľa uvedeného na faktúre najneskôr posledný kalendárny deň uvedenej lehoty splatnosti.
  3. Pokiaľ cena diela vyplýva z podrobného rozpočtu vrátane jednotkových cien, tento tvorí prílohu potvrdenia objednávky alebo zmluvy o dielo, pričom je jej neoddeliteľnou súčasťou.
  4. K cene diela sa pripočítava daň z pridanej hodnoty (DPH) v zákonnej výške ku dňu uskutočnenia zdaniteľného plnenia.
  5. Objednávateľ týmto výslovne súhlasí s tým, aby zhotoviteľ zasielal faktúry za vykonané dielo v elektronickej forme na e-mailovú adresu objednávateľa uvedenú v záhlaví tejto zmluvy alebo inú adresu, ktorú objednávateľ zhotoviteľovi písomne oznámi. Elektronická faktúra sa považuje za doručenú dňom jej odoslania na uvedenú e-mailovú adresu. Takto doručená faktúra je riadnym daňovým dokladom v súlade § 71 ods. 2 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty.
  6. Cena diela je konečná a zahŕňa všetky náklady zhotoviteľa na riadne zhotovenie diela podľa zmluvy o dielo, s výnimkou nákladov, ktoré podľa zmluvy o dielo a týchto obchodných podmienok zhotoviteľa nie sú súčasťou ceny diela.
  7. Súčasťou ceny diela nie sú náklady na odvoz a likvidáciu akýchkoľvek odpadov, vrátane obalových materiálov, ktoré vznikli v súvislosti so zhotovením diela v mieste plnenia. Objednávateľ si môže objednať u zhotoviteľa služby súvisiace s odvozom a likvidáciou odpadov a obalových materiálov za cenu vo výške 0,5% z ceny diela.
  8. Zhotoviteľ nie je povinný začať so zhotovením diela skôr, ako je zaplatená cena diela, resp. jej časť podľa dohodnutých platobných podmienok.
  9. Cena diela je platná po celú dobu vykonávania diela až do jeho ukončenia. Jej výšku je možné meniť len
  1. objednávateľ požaduje zmenu diela, napr. ak dôjde počas objednávky k zmene rozmerov a špecifickému zadaniu;
  2. objednávateľ nesplnil zákonné alebo zmluvné podmienky vzťahujúce sa k miestu plnenia, neposkytol dostačujúce informácie o mieste plnenia, príp. vykonal zmeny na mieste plnenia alebo nastali iné okolnosti na strane objednávateľa, pre ktoré je potrebné vykonať zmenu diela,
  3. ak objednávateľ bude požadovať̌ aj vykonanie iných prác alebo dodavok, ako tých, ktoré boli predmetom potvrdenia objednávky alebo ak objednávateľ vylúči niektoré práce alebo dodávky z predmetu plnenia, t.j. práce naviac;
  4. ak objednávateľ bude požadovať inú kvalitu alebo druh dodávok, ako tú, ktorá bola určená v potvrdení objednávky;
  5. ak z dôvodov na strane objednávateľa dôjde k predĺženiu termínu dokončenia diela;
  6. pokiaľ došlo k zmene právnych predpisov o cene, napr. zmena DPH.

Ak nastane niektorá z vyššie uvedených podmienok, za ktorých je možná zmena dohodnutej ceny, je zhotoviteľ povinný vykonať výpočet zmeny ponúkanej ceny a predložiť ju objednávateľovi k písomnému odsúhlaseniu. Pokiaľ objednávateľ so zmenou ceny diela nesúhlasí zhotoviteľ zhotoví dielo v pôvodne dohodnutom rozsahu, pričom v tom prípade nenesie zodpovednosť za žiadne vady diela ani škodu s tým súvisiacu.

  1. Pokiaľ objednávateľ nezaplatí prvú časť ceny diela v lehote do 10 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o dielo, považuje sa to za závažné porušenie zmluvy, v dôsledku čoho má zhotoviteľ právo od zmluvy odstúpiť.
  2. V prípade omeškania objednávateľa so zaplatením ceny diela, resp. ktorejkoľvek jej časti, má zhotoviteľ nárok:
  1. na zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 0,01 % z dlžnej sumy za každý aj začatý deň omeškania, a zároveň
  2. nezačať so zhotovovaním diela, resp. pozastaviť vykonávanie diela, až do úplného zaplatenia dlžnej sumy bez toho, aby sa dostal do omeškania s plnením,
  3. predĺžiť lehotu zhotovenia diela určenú v čl. III ods. 1 tejto zmluvy minimálne o dobu omeškania objednávateľa, príp. aj o dlhšiu dobu, pokiaľ omeškanie objednávateľa so zaplatením prvej časti ceny diela viedlo k zmene okolností na strane zhotoviteľa,
  4. odstúpiť od zmluvy pokiaľ je objednávateľ v omeškaní o viac ako 10 dní.
  1. Pokiaľ z dôvodov na strane objednávateľa zhotoviteľ nemôže začať alebo pokračovať v plnení zmluvy, napr. nemôže vykonať montáž v dohodnutom termíne a ani v priebehu nasledujúcich 60 dní, zhotoviteľ môže od zmluvy o dielo odstúpiť, pričom má nárok na zaplatenie celej ceny diela alebo môže jednostranne zmeniť cenu diela výlučne o náklady súvisiace s omeškaním objednávateľa. Pokiaľ objednávateľ so zmenou ceny diela v súvislosti s jeho omeškaním nesúhlasí, môže od zmluvy odstúpiť, pričom je povinný zaplatiť všetky náklady zhotoviteľa súvisiace so zhotovením diela.
  2. Ak zhotoviteľa zdržali vo vykonávaní diela okolnosti na strane objednávateľa, patrí mu za to primeraná náhrada.
  3. Aj keď sa dielo nevykonalo, patrí zhotoviteľovi dojednaná cena, ak bol ochotný dielo vykonať a ak mu v tom zabránili okolnosti na strane objednávateľa. Je však povinný dať si započítať to, čo ušetril nevykonaním diela, čo zarobil inak alebo čo úmyselne zameškal zarobiť.
  4. Dokladom o uzatvorení zmluvy o dielo vrátane ceny diela je faktúra (daňový doklad), ktorá je zaslaná objednávateľovi na email, pričom zároveň slúži ako dodací a záručný list. V prípade, že objednávateľ neuhradí do dátumu splatnosti zálohovú faktúru vystavenú zhotoviteľom, zhotoviteľ nie je povinný začať dielo vykonávať.

Článok VII

Miesto a doba plnenia

  1. Miestom plnenia sa rozumie miesto, kde má byť umiestnené zhotovené dielo.  Miestom plnenia je miesto uvedené v potvrdení objednávke alebo v zmluve o dielo.
  2. Doba plnenia je doba, počas ktorej sa zhotoviteľ zaväzuje zhotoviť dielo, pričom táto vyplýva z potvrdenia objednávky alebo zo zmluvy o dielo.
  3. Časom realizácie prác, príp. časom montáže je čas, počas ktorého budú realizované práce pre zhotovenie a montáž diela v mieste plnenia.
  4. Zhotoviteľ je povinný zhotoviť dielo riadne a včas, a to v lehote uvedenej v potvrdení objednávky alebo v zmluve. V prípade, že je objednávateľ v omeškaní so zaplatením ceny diela, je zhotoviteľ oprávnený predĺžiť lehotu na zhotovenie diela o dobu, počas ktorú trvalo omeškanie objednávateľa, príp. o dlhšiu dobu, ak omeškanie objednávateľa spôsobilo iné objektívne prekážky plnenia na strane zhotoviteľa.
  5. Pokiaľ je súčasťou ceny diela aj jeho dovoz a/alebo montáž v mieste plnenia, presný čas realizácie prác v mieste plnenia určí zhotoviteľ podľa potreby, a to tak, aby bola zachovaná lehota na zhotovenie diela podľa zmluvy (vrátane prípadného predĺženia v súlade s touto zmluvou). Zhotoviteľ je oprávnený určiť čas realizácie prác v mieste plnenia aj na skorší termín podľa vlastného uváženia. O presnom čase realizácie prác v mieste plnenia zhotoviteľ informuje objednávateľa v primeranom predstihu telefonicky a potvrdí to písomne (e-mailom alebo SMS správou).
  6. Pokiaľ nie je možné začať s realizáciou prác v mieste plnenia z dôvodov na strane objednávateľa alebo zhotoviteľa, zmluvné strany si dohodnú náhradný termín. Náhradný termín môže byť dohodnutý pred aj po pôvodne dohodnutom čase realizácie prác, najneskôr však do štrnástich (14) dní po ňom. Zhotovenie diela v súlade s dohodou zmluvných strán o náhradnom termíne nie je možné považovať za omeškanie zhotoviteľa so zhotovením diela, aj keď je náhradný termín dohodnutý až na dobu po uplynutí lehoty na zhotovenie diela. Celková doba realizácie prác v mieste plnenia závisí od rozsahu diela, pričom zhotoviteľ bude realizovať práce tak, aby bolo dielo zhotovené a ukončené v lehote pre zhotovenie diela v zmysle tejto zmluvy.
  7. Práce sú obvykle realizované v pracovných dňoch,  v čase od 7:00 hod. do 15:30 hod., pokiaľ zhotoviteľ neurčí inak.
  8. Objednávateľ sa zaväzuje byť počas celej doby realizácie prác na mieste plnenia, príp. byť k dispozícii v prípadne potreby. Objednávateľ je povinný byť prítomný na mieste plnenia minimálne na začiatku a na konci realizácie prác.
  9. Objednávateľ je povinný najneskôr ku dňu začatia realizácie prác na mieste plnenia zabezpečiť všetky podmienky pre začatie realizácie prác na mieste plnenia podľa čl. VIII týchto obchodných podmienok.
  10. Pri vykonávaní diela postupuje zhotoviteľ samostatne a nie je pri určení spôsobu vykonania diela viazaný pokynmi objednávateľa, ibaže sa výslovne zaviazal plniť ich.
  11. Zhotoviteľ je oprávnený dokončiť realizáciu prác a zhotoviť dielo aj pred dohodnutou lehotou na zhotovenie diela, pričom objednávateľ je povinný skôr dokončené dielo prevziať a zaplatiť druhú časť ceny diela.
  12. Zmluvné strany sa dohodli, že zhotoviteľ je oprávnený poveriť zhotovením diela aj tretiu osobu. V prípade poverenia tretej osoby zodpovedá za jej plnenie tak, ako by dielo zhotovil sám.
  13. Zhotoviteľ je oprávnený prerušiť zhotovovanie diela alebo so zhotovovaním diela ani nezačať v prípade
  1. omeškania objednávateľa s plnením akejkoľvek povinnosti podľa týchto obchodných podmienok,
  2. včasného nepreukázania splnenia všetkých zákonných a zmluvných podmienok vzťahujúcich sa na miesto plnenia v súlade s čl. VIII týchto obchodných podmienok,
  3. ak objednávateľ nesplnení všetky zákonné a zmluvné podmienok vzťahujúce sa na miesto plnenia v súlade s čl. VIII týchto obchodných podmienok,
  4. ak miesto plnenia nie je v súlade s podmienkami stanovenými obchodnými podmienkami, zmluvou alebo zhotoviteľom, pričom je potrebné vykonať na mieste plnenia úpravy či zmeny, napr. úpravu rovného povrchu alebo stavebnej pripravenosti; Úpravy či zmeny miesta plnenia nie sú súčasťou tejto zmluvy ani ceny diela.  Zhotoviteľ túto úpravu v prípade dohody s objednávateľom vykoná, v opačnom prípade ide o omeškanie objednávateľa s odovzdaním staveniska.
  5. ak objednávateľ nezaplatil cenu za dielo, resp. jej časť riadne a včas,
  6. nepriaznivých poveternostných podmienok alebo udalostí vyššej moci,
  7. ak mu v plnení bránia prekážky, ktoré vznikli bez jeho zavinenia, najmä v dôsledku omeškania alebo výpadku subdodávok zo strany tretích osôb, pokiaľ tieto subdodávky boli riadne a včas objednané,
  8. že sa zmluvné strany dohodnú na montážnej prestávke na určitý čas.

Týmto ustanovením nie je dotknuté právo zhotoviteľa odstúpiť od zmluvy podľa podmienok dohodnutých v týchto obchodných podmienkach.

  1. Ak nastala niektorá z okolností podľa ods. 13 tohto článku, doba na zhotovenie diela sa primerane predlžuje o dobu trvania týchto okolností, príp. o primeranú dobu.
  2. Za nepriaznivé poveternostné podmienky na účely tejto zmluvy sa rozumie:
  1. Búrka, dážď, sneženie, tvorba námrazy
  2. vietor o rýchlosti aspoň 8 m/s (o sile vetra 5. stupňa Bf) pre práce vo výške aspoň 3 m alebo vietor o rýchlosti aspoň 11 m/s (o sile vetra 6. stupňa Bf) pre všetky ostatné práce,
  3. viditeľnosť v mieste plnenia nižšia ako 30 m,
  4. teplota vzduchu v mieste plnenia menej ako 5 stupňov Celzia.
  1. Vyššou mocou sa na tohto zmluvného vzťahu rozumie mimoriadna udalosť alebo okolnosť, ktorá nastane nezávisle od vôle zmluvnej strany, nebolo možné ju pri uzatváraní zmluvy predvídať, ani jej zabrániť alebo ju ovplyvniť, a ktorá znemožňuje dočasne alebo trvalo splnenie zmluvných povinností, najmä:
  1. prírodné katastrofy (napr. záplavy, zosuvy pôdy),
  2. výpadky energií alebo poruchy dopravnej infraštruktúry spôsobené vonkajšími faktormi.
  1. Zmluvná strana, ktorá sa odvoláva na vyššiu moc, je povinná:
  1. bez zbytočného odkladu písomne informovať druhú zmluvnú stranu o vzniku okolnosti vyššej moci,
  2. uviesť, aký dopad má táto udalosť na plnenie zmluvy a odhadovaný čas trvania jej účinkov.
  1. Ak zhotoviteľa zdržali vo vykonávaní diela okolnosti na strane objednávateľa, patrí mu za to primeraná náhrada.
  2. Ak zhotoviteľ nemôže zhotoviť dielo z dôvodov na strane objednávateľa alebo nastala niektorá z okolností podľa ods. 13 písm. a) až e) tohto článku, je objednávateľ povinný zhotoviteľovi vopred zaplatiť všetky náklady, ktoré mu v súvislosti s tým vznikli a nahradiť škodu. Týmito nákladmi sú aj náklady na dopravu do miesta plnenia a späť a náklady na zamestnancov, ak z dôvodov na strane objednávateľa nie je možné realizovať práce v mieste plnenia. Objednávateľ je povinný tieto náklady a náhradu škody zaplatiť v lehote do 3 dní odo dňa ich uplatnenia, pričom pred ich zaplatením nie je zhotoviteľ povinný pokračovať v zhotovení diela. Ak je objednávateľ v omeškaní so zaplatením týchto nákladov a náhrady škody viac ako 10 dní, je zhotoviteľ oprávnený od tejto zmluvy odstúpiť.
  3. Zmluvná strana, ktorej sa prekážka v plnení zmluvy týka, je povinná o tom bez zbytočného odkladu písomne informovať druhú zmluvnú stranu spolu s predpokladanou dobou jej trvania.
  4. Aj keď sa dielo nevykonalo, patrí zhotoviteľovi dojednaná cena, ak bol ochotný dielo vykonať a ak mu v tom zabránili okolnosti na strane objednávateľa. Je však povinný dať si započítať to, čo ušetril nevykonaním diela, čo zarobil inak alebo čo úmyselne zameškal zarobiť.

Článok VIII

Podmienky pre miesto plnenia

  1. Objednávateľ je povinný zabezpečiť všetky zákonné a zmluvné podmienky vzťahujúce sa na miesto plnenia najneskôr ku dňu začatia realizácie prác na mieste plnenia (ďalej len „pripravenosť miesta plnenia“). Tieto vyplývajú z týchto obchodných podmienok, pokynov zhotoviteľa a zo špecifikácie pripravenosti miesta plnenia, ktorú zhotoviteľ poskytne objednávateľovi v lehote do 14 dní odo dňa zaplatenia prvej časti ceny diela, pričom táto je neoddeliteľnou časťou zmluvy.
  2. V rámci pripravenosti miesta plnenia je objednávateľ povinný zabezpečiť všetky povolenia pre zhotovenie diela a umiestnenie diela na mieste plnenia, ktoré ustanovujú relevantné právne predpisy, a to najmä stavebné povolenie, ohlásenie stavby a pod. Tiež je povinný zabezpečiť stavebnú a technickú pripravenosť miesta plnenia, ktorá pokiaľ nie je uvedené inak zahŕňa najmä:
  1. bezproblémový prístup motorového vozidla na miesto plnenia po spevnenej ceste bez toho, aby bolo zasahované do práv tretích osôb,
  2. odovzdanie pripraveného miesta plnenia v stave spôsobilom na realizáciu prác, najmä vyprataného, vyčisteného, prázdneho, vhodného na prístup a manipuláciu s privedenými inžinierskymi sieťami. Objednávateľ je povinný na svoje náklady zabezpečiť výkop a betonáž betónových pätiek pod každý stĺp pergoly vo veľkosti a hĺbke podľa podkladov zhotoviteľa tak, aby boli ku dňu začatia realizácie prác ukončené, pokiaľ nie je v objednávke uvedené, že to zabezpečí zhotoviteľ. Objednávateľ zabezpečí na svoje náklady prívod inžinierskych sieti, najmä el. kabeláže v mieste, ktoré určí zhotoviteľ podľa podkladov v požadovanej špecifikácii, pokiaľ nie je v objednávke uvedené inak. V prípade novostavby či rozsiahlej rekonštrukcie musí byť miesto plnenia spevnené pre manipuláciu s montážnymi vrátkami, ktoré sú potrebné pri realizácii prác a montáži diela.
  3. súlad miesta plnenia s SSN 73 0210-1: + -2 mm / 2 m,
  1. Objednávateľ je povinný zabezpečiť pripravenosť miesta plnenia samostatne bez súčinnosti zhotoviteľa, na vlastné náklady, a to najneskôr 7 dni pred termínom začatia realizácie prác na mieste plnenia.
  2. Na preukázanie pripravenosti miesta plnenia a splnenia všetkých zákonných a zmluvných podmienok vzťahujúcich sa k miestu plnenia, je objednávateľ povinný najneskôr 7 dní pred termínom začatia realizácie prác na mieste plnenia zaslať zhotoviteľovi elektronickou poštou na e-mail zamestnanca zhotoviteľa (obvykle obchodnej asistentky), s ktorou objednávateľ komunikoval.
  1. dokumenty preukazujúce splnenie všetkých zákonných a zmluvných povinností pre zhotovenie diela, najmä stavebné povolenie, ohlásenie stavby a pod.,
  2. aktuálne fotografie miesta plnenia,
  3. výkresovú dokumentáciu, ak došlo k zmenám na mieste plnenia, napríklad zmenou dlažby, prípravou betónových pätiek, zateplením, zmenou fasády, realizáciou obkladu alebo dlažby, inštaláciou iných dodatočných produktov a zariadení a pod. (ďalej len „zmena na mieste plnenia“)

(ďalej len „preukázanie pripravenosti miesta plnenia“).

  1. Zhotoviteľ je oprávnený kedykoľvek skontrolovať pripravenosť miesta plnenia, a to tak vykonaním obhliadky na mieste plnenia ako aj preverenia zaslanej dokumentácie. V prípade potreby je objednávateľ povinný poskytnúť súčinnosť a doplniť informácie a dokumentáciu požadovanú zhotoviteľom.
  2. Za pripravenosť miesta plnenia zodpovedá objednávateľ v plnom rozsahu.
  3. Pokiaľ objednávateľ včas nepreukáže pripravenosť miesta plnenia, objednávateľ nie je povinný začať s realizáciou prác v dohodnutý termín. Pokiaľ zhotoviteľ pristúpil k realizácii prác aj bez preukázania pripravenosti miesta plnenia, resp. sa preukázanie pripravenosti miesta plnenia ukázalo ako neúplné alebo nepravdivé, objednávateľ nesie zodpovednosť za akúkoľvek škodu, ktorá v súvislosti s tým vznikla, pričom má zhotoviteľ nárok na zaplatenie všetkých nákladov s tým súvisiacich a náhradu škody.
  4. Pokiaľ zhotoviteľ začne s realizáciou prác až po preukázaní pripravenosti miesta plnenia, predlžuje sa doba zhotovenia diela. Objednávateľ je povinný nahradiť škodu, ktorá v súvislosti s tým vznikla zhotoviteľovi, príp. tretej osobe a zaplatiť všetky náklady s tým súvisiace. Tým nie je dotknuté právo zhotoviteľa od zmluvy odstúpiť.
  5. Ak miesto plnenia nespĺňa zákonom a zmluvou stanovené podmienky alebo nie je v súlade s inými podmienkami stanovenými zhotoviteľom, veci prevzaté od objednávateľa alebo pokyny objednávateľa nie sú vhodné na zhotovenie diela vhodné (ďalej len „nevhodné veci“), zhotoviteľ na to bez zbytočného odkladu upozorní objednávateľa. Ak nesplnenie podmienok alebo nevhodné veci prekážajú v riadnom vykonaní diela, zhotoviteľ preruší vykonávanie diela, pričom o túto dobu sa predlžuje doba na zhotovenie diela. Zhotoviteľ má takisto nárok na úhradu nákladov spojených s prerušením vykonávania diela alebo s použitím nevhodných vecí do doby, keď sa ich nevhodnosť mohla zistiť. Zhotoviteľ, ktorý splnil túto oznamovaciu povinnosť, nezodpovedá za nemožnosť dokončenia diela alebo za vady dokončeného diela spôsobené nevhodnými vecami alebo pokynmi, ak objednávateľ na ich použití pri vykonávaní diela písomne trval. Zhotoviteľ má tiež právo od zmluvy odstúpiť.
  6. Aj keď sa dielo nevykonalo, patrí zhotoviteľovi dojednaná cena, ak bol ochotný dielo vykonať a ak mu v tom zabránili okolnosti na strane objednávateľa. Je však povinný dať si započítať to, čo ušetril nevykonaním diela, čo zarobil inak alebo čo úmyselne zameškal zarobiť.
  7. Akúkoľvek zmenu na mieste plnenia, ktorá môže mať vplyv na zhotovenie diela, je objednávateľ povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 48 hodín, oznámiť zhotoviteľovi elektronickou poštou. V prípade porušenia tejto povinnosti je objednávateľ povinný zaplatiť všetky náklady súvisiace s touto zmenou a so zmenou diela, najmä zaplatiť cenu za zmenu diela a nahradiť škodu, ktorá v súvislosti s tým vznikla. Náhrada škody predstavuje najmä náklady súvisiace s dopravou do miesta plnenia a späť a nákladov na zamestnancov, a to aj opakovane. Zároveň sa predlžuje doba zhotovenia diela o primeranú dobu stanovenú zhotoviteľom.
  8. Ak zhotoviteľ zistí pri vykonávaní diela skryté prekážky týkajúce sa veci, na ktorej sa má vykonať oprava alebo úprava, alebo miesta plnenia, a tieto prekážky znemožňujú vykonanie diela dohodnutým spôsobom, je zhotoviteľ povinný oznámiť to bez zbytočného odkladu objednávateľovi a navrhnúť mu zmenu diela. Do dosiahnutia dohody o zmene diela je zhotoviteľ oprávnený vykonávanie diela prerušiť. Ak sa strany v primeranej lehote nedohodnú na zmene zmluvy, má zhotoviteľ nárok na zaplatenie celej ceny diela bez ohľadu na to, či dôjde k dokončeniu a odovzdaniu diela.
  9. Objednávateľ výslovne prehlasuje, že miesto plnenia, vrátane nehnuteľnosti na ňom umiestnenej, ktorej sa dielo týka, je v jeho vlastníctve, prípadne má k nemu iné práva, ktoré ho oprávňujú na zhotovenie diela. Na základe žiadosti zhotoviteľa je objednávateľ povinný preukázať pravdivosť tohto vyhlásenia hodnoverným dôkazom, napr. list vlastníctva, písomný súhlas vlastníka so zhotovením diela na mieste plnenia a pod.

Článok IX

Zhotovenie a montáž diela

  1. Zhotoviteľ splní svoju povinnosť vykonať dielo jeho riadnym dokončením a odovzdaním objednávateľovi v mieste plnenia.
  2. Zhotoviteľ sa zaväzuje zhotoviť dielo v lehote uvedenej v potvrdení objednávky alebo v zmluve o dielo. O zhotovení diela informuje zhotoviteľ objednávateľa oznámením zaslaným e-mailom alebo SMS správou.
  3. Zhotoviteľ zhotoví dielo podľa požiadaviek objednávateľa vyplývajúcich z potvrdenia objednávky alebo zo zmluvy o dielo. Ak objednávateľ žiada vykonanie podľa pokynov, ktoré sú nevhodné, zhotoviteľ je povinný na to bezodkladne upozorniť. Ak objednávateľ napriek upozorneniu trvá na nevhodných pokynoch, zhotoviteľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť.
  4. Práce sú obvykle realizované v pracovných dňoch,  v čase od 7:00 hod. do 15:30 hod., pokiaľ zhotoviteľ neurčí inak.
  5. Zhotoviteľ je oprávnený dokončiť realizáciu prác a zhotoviť dielo aj pred dohodnutou lehotou na zhotovenie diela, ak s tým objednávateľ súhlasí.
  6. Zhotoviteľ je oprávnený poveriť zhotovením diela aj tretiu osobu. V prípade poverenia tretej osoby zodpovedá za jej plnenie tak, ako by dielo zhotovil sám.

Článok X

Miesto plnenia – stavenisko

  1. Zhotoviteľ je povinný udržiavať na stavenisku poriadok.
  2. Objednávateľ nie je oprávnený brániť̌ zhotoviteľovi alebo osobám, ktoré sú v zmluvnom vzťahu so zhotoviteľom, v prístupe na stavenisko.
  3. Po dokončení a odovzdaní diela je zhotoviteľ povinný najneskôr v lehote do piatich dní stavenisko vypratať od náradia, lešenia a dodatočných materiálov, ktoré mohli byť použité pri montáži.
  4. Zhotoviteľ zodpovedá za dostatočné oboznámenie sa a preškolenie osôb (spravidla zamestnancov), ktorých používa na plnenie diela, so zásadami bezpečnosti práce, ktoré sú súčasťou vnútorných predpisov zhotoviteľa.
  5. Zhotoviteľ zodpovedá za dostatočné vybavenie uvedených osôb bezpečnostnými pomôckami.
  6. Na stavenisku je najmä zakázané manipulovať s nebezpečnými latkami a horľavinami v takej miere, že môžu spôsobiť̌ nebezpečenstvo zranenia osôb na stavenisku prítomných, alebo zničenie samotného staveniska či majetku objednávateľa tu umiestnenom.
  7. Zhotoviteľ je ďalej povinný poveriť vykonávaním diela iba také osoby, ktoré sú na dostatočne odbornej úrovni si osvojiť postupy zaobchádzania s naradím a materiálom na stavenisku umiestnenom.
  8. Zhotoviteľ prehlasuje, že má vybavené poistenie zodpovednosti za škody spôsobené zamestnancom.

Článok XI

Odovzdanie a prevzatie diela

  1. Po dokončení diela je objednávateľ povinný dielo prevziať v deň ukončenia montáže, ktorým je posledný deň lehoty na zhotovenie diela, príp. deň predchádzajúci tomuto dňu pokiaľ bude dielo zhotovené skôr a zhotoviteľ oznámi skorší termín odovzdania diela objednávateľovi. Objednávateľ je povinný dostaviť sa na termín odovzdania diela na miesto zhotovenia. Ak sa objednávateľ na prevzatie diela nedostaví, považuje sa dielo v tento deň za riadne odovzdané a prevzaté, o čom zhotoviteľ vyhotoví jednostranný preberací protokol, v ktorom uvedie, že objednávateľ nebol pri odovzdaní prítomný.
  2. Objednávateľ môže splnomocniť na prevzatie diela inú osobu na základe písomného splnomocnenia.
  3. Pokiaľ dielo nebude možné z dôvodov na strane objednávateľa odovzdať a bude potrebné odovzdanie opakovať, je objednávateľ povinný zaplatiť náklady s tým súvisiace a nahradiť škodu, a to najmä náklady na dodanie, opakované dodanie, uskladnenie a pod.
  4. Objednávateľ je povinný pri prevzatí diela skontrolovať jeho stav a zapísať do odovzdávacieho protokolu v okamihu odovzdávanie diela prípadné zistené vady. Na prípadné vady, ktoré nie sú uvedené v preberacom protokole zhotoviteľ nemusí prihliadať, pokiaľ objednávateľ nepreukáže, že ide o vady, ktoré malo dielo pri jeho prevzatí.
  5. Vady, ktoré si nevyžadujú okamžitú opravu a samy o sebe ani v spojení s inými nebránia riadnemu užívaniu diela (ďalej len „drobné vady a nedostatky“), nie sú dôvodom na odmietnutie prevzatia diela. Tieto vady budú zaznamenané v odovzdávacom protokole a zhotoviteľ sa zaväzuje ich odstrániť v primeranej lehote.
  6. Zhotoviteľ má právo počas vykonávania diela priebežne vyhotovovať fotografie diela za účelom  zdokumentovania a preukázania rozsahu vykonaných prác na diele a jeho kvality, ako aj na marketingové účely a reklamu. Objednávateľ sa zaväzuje umožniť zhotoviteľovi po dokončení diela vyhotoviť fotografie stavby a súhlasí s tým, aby zhotoviteľ použil tieto fotografie na marketingové účely a svoju reklamu. Zhotoviteľ je oprávnený fotografie diela a informácie o diele zverejniť, a to najmä vo svojich marketingových a reklamných materiáloch, audiovizuálnych, digitálnych a printových médiách, na svojej webovej stránke a sociálnych sieťach. Ak objednávateľ nie je vlastníkom stavby, zaväzuje sa na žiadosť zhotoviteľa zabezpečiť udelenie súhlasov pre zhotoviteľa minimálne v rozsahu podľa tohto bodu tejto zmluvy priamo od vlastníka stavby.
  7. Ak je predmetom diela aj výsledok činnosti, ktorý je chránený právom z priemyselného alebo iného duševného vlastníctva (napr. dokumentácia, manuál a pod.), je objednávateľ oprávnený použiť ho len na účel vyplývajúci z tejto zmluvy. Na iné účely je oprávnený ho použiť len so súhlasom zhotoviteľa.

Článok XII

Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody na diele

  1. Vlastnícke právo k dielu a nebezpečenstvo škôd na zhotovovanom diele prechádza na objednávateľa, ktorý je spotrebiteľom okamihom jeho riadneho dokončenia a odovzdania v mieste plnenia.
  2. Vlastnícke právo k dielu prechádza na objednávateľa, ktorý je podnikateľom, okamihom úplného zaplatenia celej ceny za dielo, vrátane všetkých nárokov na zaplatenie uplatnených zhotoviteľom v súlade so zmluvou o dielo ako napr. cena za práce naviac, zmluvné pokuty, úroky z omeškania, náhrada škody a pod. Týmto sa vylučuje ustanovenie § 542 ods. 1 Obch. zák. ako dispozitívne ustanovenie.

Článok XIII

Recenzie zákazníkov

  1. Zhotoviteľ zverejňuje na web stránke a príp. na iných vhodných miestach hodnotenia objednávateľov (recenzie). Recenzie nie sú overované.

Článok XIV

Odstúpenie od zmluvy

Kedy má spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy

  1. Odstúpenie od zmluvy objednávateľa, ktorým je spotrebiteľ, sa riadi príslušnými ustanoveniami zákona o ochrane spotrebiteľa. Odstúpenie od zmluvy objednávateľa, ktorým je podnikateľ, sa riadi príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, pričom ustanovenia tohto článku sa na neho nevzťahujú.
  2. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa prevzatia produktu.
  3. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie produktu, aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Kedy spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ berie na vedomie, že v prípadoch ustanovených v § 19 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa nemá právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní.
  2. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o dielo uzatvorenej so zhotoviteľom, keďže predmetom zmluvy je dodanie tovaru zhotoveného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru zhotoveného na mieru.

Kedy objednávateľ má právo na odstúpenie od zmluvy

  1. Objednávateľ, ktorý je spotrebiteľom, môže od zmluvy odstúpiť v prípadoch, ktoré ustanovujú tieto obchodné podmienky alebo Občiansky zákonník. Objednávateľ, ktorý je podnikateľom, môže od zmluvy odstúpiť v prípadoch, ktoré ustanovujú tieto obchodné podmienky alebo Obchodný zákonník.

Odstúpenie od zmluvy objednávateľa, ktorý je spotrebiteľom

  1. Objednávateľ, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený odstúpiť od zmluvy,
  1. ak je zrejmé, že dielo nebude včas hotové alebo nebude vykonané riadne, a ak zhotoviteľ neurobí nápravu ani v poskytnutej primeranej lehote.
  2. ak sa zhotoviteľ dostane do omeškania so zhotovením diela alebo jeho odovzdaním podľa tejto zmluvy, pričom k zhotoveniu nedošlo ani po poskytnutí dodatočnej primeranej lehoty.
  3. až do zhotovenia diela; je však povinný zaplatiť zhotoviteľovi sumu, ktorá pripadá na práce už vykonané, pokiaľ zhotoviteľ nemôže ich výsledok použiť inak, a nahradiť mu účelne vynaložené náklady.
  1. Ak objednávateľ poskytne riadne a včas potrebnú súčinnosť, zhotoviteľ však v určený čas nepristúpi k vykonaniu diela, patrí mu právo na náhradu potrebných nákladov, ktoré mu tým vznikli. Toto právo musí uplatniť u zhotoviteľa najneskôr do jedného mesiaca od prevzatia veci; ak z tohto dôvodu odstúpi od zmluvy, musí ho uplatniť najneskôr do jedného mesiaca od odstúpenia; inak právo zanikne.

Odstúpenie od zmluvy objednávateľa, ktorý je podnikateľov

  1. Objednávateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, ak sa zhotoviteľ dostane do omeškania so zhotovením diela alebo jeho odovzdaním podľa tejto zmluvy trvajúceho viac ako 120 dní, pokiaľ je omeškanie spôsobené zavinením zhotoviteľa. Objednávateľ nemá právo odstúpiť od zmluvy pokiaľ je už predmet diela zhotovený, avšak nedošlo k jeho montáži na mieste plnenia.

Článok XV

Odstúpenie od zmluvy zhotoviteľom

  1. Zhotoviteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy o dielo v prípade, ak
  1. sa objednávateľ dostane do omeškania trvajúceho viac ako 10 dní so zaplatením prvej časti ceny diela v súlade s čl. III ods. 9 zmluvy o dielo,
  2. sa objednávateľ dostane do omeškania so zaplatením ceny diela alebo ktorejkoľvek jej časti podľa zmluvy o dielo trvajúceho viac ako 10 dní a túto dlžnú sumu neuhradí ani po predchádzajúcej písomnej výzve zhotoviteľa na zaplatenie,
  3. sa objednávateľ dostane do omeškania so zaplatením akéhokoľvek peňažného nároku zhotoviteľa podľa zmluvy o dielo trvajúceho viac ako 10 dní,
  4. objednávateľ nesplní svoje zákonné a zmluvné povinnosti vzťahujúce sa na miesto plnenia podľa čl. V zmluvy o dielo a tieto nedostatky neodstráni ani do 30 dní od uplynutia lehoty na ich splnenie,
  5. objednávateľ nepreukáže splnenie zákonných a zmluvných povinností podľa čl. V zmluvy o dielo a tieto nedostatky neodstráni ani do 30 dní od uplynutia lehoty na ich preukázanie,
  6. objednávateľ nesúhlasí so zmenou ceny diela v nadväznosti na zmenu diela alebo práce naviac podľa čl. VI zmluvy o dielo a zhotoviteľ nezhotovil dielo v pôvodne dohodnutom rozsahu,
  7. je z dôvodov na strane objednávateľa potrebné zmeniť dielo, pričom objednávateľ so zmenou ceny nesúhlasí.
  1. Zhotoviteľ je ďalej oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, ak objednávateľ poruší svoje povinnosti podľa zmluvy o dielo spôsobom, ktorý znemožňuje riadne vykonanie diela, najmä ak objednávateľ:

a) neposkytne potrebnú súčinnosť,

b) nezabezpečí pripravenosť miesta plnenia,

c) neumožní zhotoviteľovi riadny prístup na miesto plnenia ani po upozornení,

d) inak vážne poruší zmluvu alebo opakovane poruší svoje záväzky.

  1. V prípade odstúpenia od zmluvy zmluva zaniká dňom doručenia písomného oznámenia o odstúpení druhej zmluvnej strane. Písomné oznámenie sa doručuje na adresu alebo e-mail uvedený v čl. II týchto obchodných podmienok.

Článok XVI

Riešenie sporov

  1. Právne vzťahy, ktoré vzniknú medzi zhotoviteľom a objednávateľom v súvislosti s používaním web stránky a uzatvorením zmluvného vzťahu sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
  2. Účastníci tohto právneho vzťahu sa dohodli, že v prípade vzniku sporu je daná právomoc súdom Slovenskej republiky.
  3. Sťažnosti spotrebiteľov vybavuje zhotoviteľ prostredníctvom kontaktnej e-mailovej adresy. Informáciu o vybavení sťažností zasiela na e-mailovú adresu objednávateľa.
  4. V prípade vzniku sporu medzi zhotoviteľom a  spotrebiteľom, je spotrebiteľ oprávnený obrátiť sa na zhotoviteľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spotrebiteľ spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že zhotoviteľ porušil jeho práva.  Žiadosť o nápravu je možné zaslať elektronickou poštou na e-mail info@prosun.sk alebo poštou na adresu zhotoviteľa.  Pokiaľ zhotoviteľ na žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu niektorému zo subjektov alternatívneho riešenia sporov.
  5. Spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).
  6. Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, prevádzkovanou EÚ. Sťažnosť možno podať vyplnením online formulára na stránke https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SKPrávo voľby spomedzi subjektov alternatívneho riešenia sporov má spotrebiteľ.
  7. Riešenia sporov niektorým zo subjektov alternatívneho riešenia sporov sa môže domáhať len spotrebiteľ, pričom týka sa len sporov vyplývajúcich zo spotrebiteľských zmlúv uzatvorených na diaľku.

Článok XVII

Zodpovednosť zhotoviteľa za vady a reklamačné podmienky

  1. Zodpovednosť zhotoviteľa za vady a podmienky uplatnenia a vybavenia reklamácie sa riadia príslušnými ustanoveniami reklamačného poriadku prijatého zhotoviteľom a zverejnenom na web stránke www.prosun.sk.

Článok XVIII

Zodpovednosť za škodu

  1. Každá zmluvná strana zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich zmluvných povinností a zákonných povinností vyplývajúcich z Občianskeho zákonníka alebo Obchodného zákonníka, podľa toho, ktorým právnym predpisom sa daný zmluvný vzťah riadi.
  2. Zhotoviteľ nezodpovedá za škodu vzniknutú objednávateľovi z dôvodu:
  1. na strane objednávateľa,
  2. nesprávneho alebo neúplného zadania požiadaviek objednávateľom, poskytnutia neúplných, nepresných alebo nepravdivých informácií alebo podkladov,
  3. neposkytnutia potrebnej súčinnosti v dohodnutej lehote,
  4. nesplnenia zákonných a zmluvných podmienok týkajúcich sa miesta plnenia a nezabezpečenia pripravenosti miesta plnenia,
  5. nedostatočnej pripravenosti miesta plnenia,
  6. nesplnenia iných povinností vyplývajúcich objednávateľovi z tejto zmluvy, zo zákona alebo pokynov zhotoviteľa,
  7. zásahu tretej osoby alebo okolností vyššej moci,
  8. neodbornej manipulácie s dielom po jeho prevzatí objednávateľom.

Článok XIX

Sankcie

  1. Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú len na objednávateľa, ktorý je podnikateľom.
  2. Zhotoviteľ sa dostane do omeškania so zhotovením diela v prípade, ak
  1. neodovzdá dielo ani do 30 dní odo dňa dohodnutého termínu plnenia, okrem prípadov kedy je možné lehoty plnenia predĺžiť v zmysle tejto zmluvy alebo zákona,
  2. neodstráni zistené vady diela v primeranej lehote, najneskôr do 3 mesiacov odo dňa vytknutia vád, pričom pokiaľ odstránenie vady nie je možné uskutočniť v stanovenej lehote z objektívnych dôvodov, napr. odstránenie vady závisí od dodania materiálu dodávateľom, vyžaduje sa splnenie inej podmienky treťou osobou alebo ide o závažnejšiu vadu, predlžuje sa lehota na odstránenie vád až odstránenia tohto objektívneho dôvodu. Počas trvania objektívneho dôvodu objednávateľ nemôže od zmluvy odstúpiť ak nie sú splnené iné zákonné podmienky pre odstúpenie od zmluvy.
  1. V prípade omeškania zhotoviteľa s odovzdaním diela podľa ods. 2 písm. a) tohto článku alebo neodstránenia vád podľa ods. 2 písm. b) tohto článku, okrem prípadov, kedy omeškanie bolo spôsobené okolnosťami vyššej moci, omeškaním na strane objednávateľa ani inými okolnosťami, za ktoré nenesie zhotoviteľ zodpovednosť, je zhotoviteľ povinný zaplatiť objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 0,01 % z ceny diela za každý deň omeškania, maximálne však do výšky 5 % z celkovej ceny diela vrátane DPH.
  2. V prípade omeškania objednávateľa so zaplatením ceny diela, alebo ktorejkoľvek jej časti, je objednávateľ povinný zaplatiť zhotoviteľovi zmluvnú pokutu vo výške 0,01 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania až do úplného zaplatenia, maximálne však do výšky 5 % z ceny diela.
  3. V prípade, že objednávateľ nezabezpečí všetky zákonné a zmluvné podmienky vzťahujúce sa na miesto plnenia najneskôr ku dňu začatia realizácie prác na mieste plnenia v súlade týmito obchodnými podmienkami, najmä riadne podmienky na montáž, vrátane stavebnej pripravenosti alebo prístupu na miesto plnenia a zhotoviteľ sa dostaví na miesto plnenia, je povinný zhotoviteľovi zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 20 EUR bez DPH za každú aj začatú hodinu omeškania, maximálne do výšky 160 EUR za jeden pracovný deň omeškania a náhradu škody, ktorá spočíva najmä, nie však výlučne, v nákladoch na dopravu do miesta plnenia a späť a iné náklady súvisiace s výjazdom. Táto zmluvná pokuta predstavuje náhradu za stratu času a náklady za márny výjazd. Zmluvná pokuta podľa tohto článku je splatná v lehote do 7 dní odo dňa jej uplatnenia.
  4. Pred zaplatením tejto zmluvnej pokuty nie je zhotoviteľ povinný pristúpiť k opakovanej montáži diela.
  5. V prípade, že objednávateľ nezabezpečí všetky zákonné a zmluvné podmienky vzťahujúce sa na miesto plnenia riadne a včas, pričom toto bude mať za následok predlženie termínu zhotovenia diela o viac ako 30 dní, je objednávateľ povinný uhradiť zhotoviteľovi skladné za uskladnenie materiálu potrebného na zhotovenie diela vo výške 0,05 % denne z ceny diela vrátane DPH, a to za každý začatý deň omeškania objednávateľa so zabezpečením pripravenosti montážneho priestoru. Skladné je splatné v lehote do 7 dní odo dňa jeho uplatnenia zhotoviteľom.
  6. V prípade, ak sa objednávateľ nedostaví na prevzatie diela v lehote podľa tejto zmluvy alebo iným spôsobom zabráni jeho riadnemu odovzdaniu a prevzatiu, považuje sa dielo za riadne a včas dodané okamihom jeho montáže.
  7. Uplatnením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok zmluvnej strany na náhradu škody.

Článok XX

Platnosť zmluvy

  1. Zmluva o dielo sa uzatvára na dobu určitú, a to do riadneho zhotovenia a odovzdania diela v súlade s týmito obchodnými podmienkami. Zánik zmluvy o dielo nemá vplyv na trvanie niektorých zmluvných vzťahov, ako napr. nárok na zmluvnú pokutu, náhradu škody a pod. Pred uplynutím tejto doby môže zmluva o dielo zaniknúť dohodou zmluvných strán alebo odstúpením od zmluvy jednej zo zmluvných strán v prípadoch, ktoré ustanovuje zmluva o dielo alebo Obchodný zákonník.

Článok XXI

Ochrana osobných údajov

  1. Osobné údaje objednávateľa spracúva zhotoviteľ v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon o OOU“).
  2. Podmienky spracúvania osobných údajov zhotoviteľom sú špecifikované na web stránke www.prosun.sk v sekcii Ochrana osobných údajov.

Článok XXII

Autorské práva

  1. Vlastníkom web stránky a všetkého obsahu, vrátane všetkých textov, obrázkov, videí, nahrávok a pod. (ďalej len „obsah“), ktorý sa na nej nachádza a ktorý poskytne objednávateľovi, je zhotoviteľ. Tento obsah je chránený na základe zákona č. 185/2015 Z. z. autorský zákon.
  2. Každé použitie obsahu, najmä vytvorenie rozmnoženiny,  jeho verejné rozširovanie, spracovanie, preklad a adaptácia, verejné vystavenie, vykonanie alebo prenos, je bez predchádzajúceho súhlasu zhotoviteľa ako autora zakázané.
  3. Obsah zverejnený na web stránkach je voľne prístupný pre návštevníkov, ktorí ho môžu použiť výhradne na súkromné účely v súlade s týmito obchodnými podmienkami.  Každé použitie zverejneného obsahu, najmä vytvorenie rozmnoženiny,  jeho verejné rozširovanie, spracovanie, preklad a adaptácia, verejné vystavenie, vykonanie alebo prenos, si vyžaduje súhlas zhotoviteľa. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu zhotoviteľa je použitie diela na iné ako vymedzené účely zakázané.

Článok XXIII

Záverečné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na web stránke www.prosun.sk v deň potvrdenia objednávky, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
  2. Zhotoviteľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky, pokiaľ si to bude vyžadovať zmena obchodnej politiky alebo platnej legislatívy.
  3. Objednávateľ nie je oprávnený pri využívaní internetovej stránky používať mechanizmy, programové vybavenie alebo iné postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jej prevádzku. Internetovú stránku je možné využívať len v rozsahu, v ktorom nie je na úkor práv ostatných jej návštevníkov a ktorý je v súlade s jeho určením.
  4. Objednávateľ berie na vedomie, že zhotoviteľ nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretích osôb do web stránky alebo v dôsledku využitia web stránky v rozpore s jej určením.
  5. Tieto obchodné podmienky sú vypracované advokátskou kanceláriou Lanikova Group, s. r. o. pre prevádzkovateľa web stránky www.prosun.sk, pričom sú chránené v zmysle zákona 185/2015 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších právnych predpisov. Bez súhlasu autora je zakázané toto autorské dielo akýmkoľvek spôsobom použiť, a to najmä, nie však výlučne, kopírovať, zverejňovať, meniť, upravovať, rozširovať a inak zneužívať.
  6. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 18.3.2026.